13bd শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এক নজরে মূল বিষয়গুলি

নিচের সারাংশ কার্ডগুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এগুলি শুধুমাত্র দ্রুত রেফারেন্সের জন্য — নিচের সম্পূর্ণ ধারাগুলি বাধ্যকারী পাঠ্য।

১শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 13bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা 13bd ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবায় (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

13bd ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে।

২যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ হলেই আপনি পরিষেবা নিবন্ধন ও ব্যবহারের যোগ্য:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যার আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রয়েছে।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে পরিষেবা অ্যাক্সেস করছেন যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা এটি নিষিদ্ধ নয়। আপনার অবস্থানে অনলাইন জুয়ার বৈধতা নির্ধারণের একক দায়িত্ব আপনি গ্রহণ করেন।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা সুবিধার জন্য কাজ করছেন না। সমস্ত খেলা আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে এবং আপনার নিজের পক্ষে হতে হবে।
• আপনার আগে কখনো এই শর্তাবলী বা কোনো সম্পর্কিত নীতি লঙ্ঘনের জন্য 13bd-এর সাথে স্থগিত, বাতিল বা বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট ছিল না।

13bd যেকোনো সময় পরিচয় দলিল, বয়সের প্রমাণ, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এগুলি প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাই মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

13bd প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি যেকোনো সময়ে 13bd-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ এবং তাতে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলাফল হবে।

সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য সর্বদা আপডেট রাখতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একা দায়ী, যার মধ্যে আপনার পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে অবশ্যই:

• পরিবারের সদস্য বা বন্ধু সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না।
• ঢাকা বা চট্টগ্রামের ইন্টারনেট ক্যাফের কম্পিউটারের মতো শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে 13bd সাপোর্টকে জানান।

৪জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

13bd bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard সহ বাংলাদেশ বাজারের জন্য ডিজাইন করা পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার শর্তাবলী

সমস্ত জমা করা অর্থ 13bd প্ল্যাটফর্মে প্রকৃত বেটিং কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করতে হবে। সংশ্লিষ্ট বেটিং কার্যকলাপ ছাড়া শুধুমাত্র উত্তোলনের থ্রেশহোল্ড পূরণ করতে অর্থ জমা করা অনুমোদিত নয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়:

• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 13bd পরিচয় দলিল, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
• প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ফান্ড উত্তোলন করা যাবে না। রোলওভার প্রয়োজনীয়তা সহ বোনাসের শর্তাবলী প্রতিটি প্রমোশনের পেজে বলা হয়েছে এবং বাধ্যকারী।
• 13bd একটি নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডের উপরে উত্তোলনে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, যা প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়াতে পারে।

৫বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্তাবলী

13bd সময়ে সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল ইনসেন্টিভ অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, পৃথক প্রমোশন পেজে বলা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। যোগ্যতার জন্য খেলোয়াড়দের যেকোনো উল্লিখিত ন্যূনতম জমার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি প্রমোশন পেজে বলা হয়েছে। বোনাস ফান্ড এবং বোনাস খেলা থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার, শোষণ বা অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্নের প্রমাণ পাওয়া গেলে 13bd যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• খেলোয়াড়রা প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অফারে অংশগ্রহণ করতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে এই সীমাবদ্ধতা এড়ানোর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল রয়েছে, যা প্রমোশন পেজে বলা হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ফান্ড এবং সংশ্লিষ্ট ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।

13bd যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে কোনো নির্দিষ্ট বোনাস বা প্রমোশনের প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দেয় না। প্রমোশন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে।

৬নিষিদ্ধ আচরণ

13bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে:

• অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত মাধ্যম ব্যবহার করা।
• গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল কারচুপি করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ-ফিক্সিং, ইনসাইডার বেটিং বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সুবিধা পেতে অ-সার্বজনীন তথ্য শোষণ করে এমন কোনো আচরণে জড়িত হওয়া।
• নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ একাধিক স্বাগত বোনাস বা অন্যান্য প্রমোশন দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• 13bd প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক, ব্যাহত বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

৭মেধাস্বত্ব

13bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং গেম ইন্টারফেস অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমা বদ্ধ নয়, 13bd বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

13bd-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি পরিষেবার কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রয়, পুনর্বিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না। 13bd-এর যেকোনো মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার প্রযোজ্য আইনের অধীনে দেওয়ানি ও ফৌজদারি দণ্ডের ফলাফল হতে পারে।

৮দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 13bd নিম্নলিখিত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, চুক্তি, অপকার (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ কর্তব্য লঙ্ঘন বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন:

• পরিষেবার আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা, প্রত্যাশিত সঞ্চয় বা সদিচ্ছার ক্ষতি।
• 13bd-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট ডেটা, বেটিং ইতিহাস বা লেনদেনের রেকর্ড সহ ডেটা বা তথ্যের কোনো ক্ষতি বা দুর্নীতি।
• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, টেলিযোগাযোগ বিভ্রাট, ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা বা নিয়ন্ত্রক পদক্ষেপ থেকে উদ্ভূত পরিষেবার যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা বন্ধ।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনার জন্য 13bd-এর দায়বদ্ধতা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতা বাদ দেয় বা সীমিত করে না।

৯দায়িত্বশীল গেমিং

13bd দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে অল্প সংখ্যক খেলোয়াড়ের জন্য জুয়া সমস্যাজনক হতে পারে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সংস্থান প্রদান করি:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করলে, একটি সীমা তাৎক্ষণিকভাবে হ্রাস করা যেতে পারে কিন্তু বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরেই বাড়ানো যেতে পারে।
• সেশনের সময় রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা সেশন রিমাইন্ডার কনফিগার করতে পারেন যা নির্ধারিত সময়ের ধারাবাহিক খেলার পরে সতর্ক করে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা তাদের পছন্দের একটি সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়, অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং খেলোয়াড় লগইন বা প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে পারবেন না।

13bd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে জুয়া আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখতে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করছি।

১০অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

13bd তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পূর্ববর্তীটি সীমাবদ্ধ না করে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ না করে এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• অনুরোধ করা হলে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা কোলুশনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্ট হোল্ডার কর্তৃক জমা দেওয়া একটি বৈধ সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের পরে 13bd-এর উদ্যোগে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস-প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে। প্রকৃত নগদ ব্যালেন্স (বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস ফান্ড এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাদ দিয়ে) যেকোনো প্রযোজ্য পর্যালোচনা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১১গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

13bd তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মত হন। আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, পরিচয় যাচাই, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

১২এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

13bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি আপডেট করা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, 13bd তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং 13bd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১৩শাসক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি 13bd-এর পরিচালনায় প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে 13bd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

১৪যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অভিযোগ জমা দিতে চাইলে বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিষয়ে 13bd-এর সাথে যোগাযোগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা নিচের ঠিকানায় ইমেইল করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।